Позвонили по телефону хозяева котла Вайллант Турбо Макс Про 24 кВт двухконтурник. Говорят котел не греет вообще. По телефонному опросу ситуация такая: пройдем логику работы заново

По моей рекомендаций выключили котел, включили опять. Нажали и подержали кнопку "снять сбой". Выставили запрос на отопление 80 градусов, на ГВС 40. В доме газ есть(на подходе к котлу не знаю, сами проверить не смогут), по крайней мере кран газовый на входе в котел открыт. Итак светодиоды: Лампочка питания горит(1), запос на ГВС не горит(2), запрос на отопление горит(3), исправная работа вентилятора горит(4), открытие газового клапана не горит(5), определение пламени не горит(6).

Как говорят жильцы на котле слышно работа насоса и вентилятора, но котел не греет. Вот что можно по этому поводу сказать? Завтра конечно туда поеду, но надо бы знать что захватить с собой Клиент не по договору. Вроде если пламенинет, то котел после первой пробежки по программе должен дать "сбой", но тут как они говорят этого нет. Странно конечно, но может что то еще? Грешу на газовый клапан, что он не открывает, но может быть и плата наверно, если не выдает ошибки.

В общем интересно порассуждать здесь У кого какие мысли будут? Давление в системе 1.1 атм. Температуру в системе показывает 10 градусов.