 Авиакомпании способны на многое: они теряют багаж, продают на рейс больше билетов, чем в самолете мест, задерживают вылет на сутки и даже иногда ломают гитары. Именно это и случилось с Дэйвом Кэрроллом, музыкантом, играющим кантри, когда он летел из Канады в США. Еще в аэропорту Кэрролл заметил, что носильщики швыряют кофр с инструментом, как мешок, а получив гитару по прилете, выяснил, что она сломана. Многомесячные попытки получить с авиакомпании United Airlines компенсацию ни к чему не привели. Тогда Кэрролл решил отомстить обидчикам иначе: он записал песню "United ломает гитары" с изложением всей этой печальной истории и выложил ролик на YouTube. А дальше произошло то, что иногда происходит с роликами на этом сервисе: его посмотрели 4,5 млн пользователей. Надо полагать, пиарщики United Airlines проклинают теперь юридическую службу компании, не пожелавшую выплатить Кэрроллу 1200 долларов компенсации за ремонт инструмента. Ущерб репутации компании нанесен, очевидно, на существенно большую сумму. Кроме того, мало кому известный кантри-певец в одночасье превратился в знаменитость. YouTube все-таки обладает магическими свойствами, — жаль, что чудеса происходят не так часто, как хотелось бы.
|
